FAQs - Häufig gestellte Fragen zu Internetseiten und Webdesign
- Können Sie mich persönlich beraten?
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Natürlich können wir Sie persönlich und unverbindlich beraten. Rufen Sie uns an (Tel: 030 50179656) oder schreiben Sie uns eine Mail, damit wir ein Termin vereinbaren können.
- Woher bekomme ich eine eigene Domain für meine Webseite?
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Falls Sie noch keine eigene Domain oder Webspace besitzen können wir Ihnen bei der Registrierung helfen. Wir prüfen ob Ihre Wunschdomain noch frei ist und bieten Ihnen Webspace auf unseren eigenen Server oder vermitteln einen geeigneten Provider.
- Ich habe eine kleine Firma. Warum sollte ich ins Internet?
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Mit einer Website können Sie bedeutend mehr potentielle Kunden erreichen als mit einer gedruckten Broschüre. Mittlerweile sind über 70% der Deutschen im Internet und es werden immer mehr. Die erste Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen erfolgt oft über Suchmaschinen und das Internet. Wenn Sie über keine eigene Webpräsenz verfügen sind Sie praktisch für viele Kunden unsichtbar. Zusätzlich bietet das Medium Internet bedeutend mehr Möglichkeiten Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung durch Multimedia Inhalte (Filme, Animationen etc.) zu präsentieren.
- Welche Informationen brauchen Sie von mir, um eine Webpräsenz zu erstellen?
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Nach Festlegung einer grundlegenden Informationsstruktur benötigen wir alle relevanten Inhaltselemente (Texte, Fotos, Grafiken). Diese sollten uns in digitaler Form zugesandt werden. Die Texte sollten bereits auf Grammatik und Rechtschreibung überprüft sein. Fotos sollten in einem digitalen Format (jpeg, png, gif) vorliegen. Grafiken (z.B. Logos) benötigen wir in einem gängigen Grafikformat (svg, ai, cdr) oder in einem hochauflösenden Fotoformat. Falls Sie nicht über alle benötigten Inhaltselemente verfügen, können wir natürlich die Erstellung von redaktionellen Texten, Fotos und Grafiken übernehmen. Wir beauftragen Übersetzungen oder kaufen fehlende Medieninhalte ein. Wir übernehmen natürlich auch die Aufarbeitung Ihrer analogen Daten und scannen Fotos oder Texte ein und überführen Sie in ein internettaugliches Format.
- Erstellen Sie auch Webprojekte außerhalb der Region Berlin – Brandenburg?
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Ja, natürlich. Wir sind bundesweit tätig und betreuen Kunden in verschiedenen Bundesländern. Eine gute Beratung lässt sich auch per Telefon durchführen und viele grundlegende Fragen können auch so beantwortet werden. Der Datenaustausch erfolgt dann, ähnlich wie bei regionalen Projekten, problemlos per E-Mail und Post. Im Laufe eines Projektes ergibt sich nach unserer Erfahrung aber oft noch die Möglichkeit eines persönlichen Treffens, gerade wenn es um größere Projekte geht und eine Schulung vor Ort nötig wird.
- Was kostet eigentlich eine von Ihnen erstellte Webpräsenz?
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Das hängt immer vom Umfang des Projektes ab. Deshalb ist eine pauschale Angabe immer schwierig. Es kommt darauf an, aus wie vielen Seiten Ihr Wunschprojekt besteht und wie viele Medieninhalte (Fotos, Videos etc.) enthalten sein sollen. Wünschen Sie Animationen (Flash), Grafiken, besondere Effekte (Ajax, Java Script) oder individuelle Erweiterungen (Newsletter, Forum)? Liegen alle Inhaltselemente wie Texte oder Fotos bereits vor oder müssen diese durch uns erstellt werden? Preisunterschiede ergeben sich auch in der technischen Umsetzung und späteren Verwendung. Sollen die Seiten statisch oder dynamisch für ein Content Management System (CMS) zur Eigenpflege erstellt werden. Am besten lassen sich alle Details in einem Beratungsgespräch klären, bei dem wir Ihnen auch eine individuelle Budgetplanung unterbreiten können.
- Sind die von Ihnen erstellten Webseiten bereits für Suchmaschinen optimiert?
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Ja, wir erstellen grundsätzlich nur optimierte Webseiten, welche bereits gut für Suchmaschinen vorbereitet sind. Dabei setzen wir auf klassische Optimierungsmaßnahmen on Page und verzichten auf unerlaubte Techniken. Wir setzen auf saubere HTML Syntax und semantische Auszeichnung im Quelltext und stellen somit einen langfristige Steigerung Ihrer Seiten im Suchmaschinen – Ranking sicher.
- Wie lange dauert es bis eine Website fertig ist?
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Das hängt natürlich vom Umfang des Projektes ab. Deshalb ist eine pauschale Angabe wieder schwierig. Ein kleines Projekt mit wenigen Inhaltsseite und bereits vorliegenden Inhaltselementen (Texte, Fotos etc.) kann bereits nach einer Woche online sein, während größere Projekte wesentlich mehr Zeit beanspruchen.
- Ich habe bereits eine Domain. Können Sie mir trotzdem eine Internetpräsenz erstellen?
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Ja, natürlich. Wir benötigen nur die erforderlichen Zugangsdaten wie URL, FTP-Zugang (Benutzernamen, Kennwort). Eventuell ist es noch nötig Zugang zum Kundenmenü Ihres Webhosters zu bekommen, um weiter Zugangsdaten zu erhalten (E-Mail Einrichtung, Datenbank). Für die Umsetzung eines Content Management Systems (CMS) benötigen wir jedoch eine hohe technische Basis auf Seiten des Webservers. Wenn diese nicht zur Verfügung stehen sollte man über ein Upgrade beim Ihrem Provider oder über einen Umzug auf unseren Server nachdenken. Das funktioniert problemlos innerhalb weniger Tage.
- Überarbeiten oder ergänzen Sie bereits bestehende Webseiten?
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Ja, wir führen auch ein so genanntes Redesign und die Erweiterung von Webseiten durch. Wir können gemeinsam den Umfang der Tuningmaßnahmen festlegen und Ihre Website durch zusätzliche Module und Addons erweitern. Dabei legen wir großen Wert auf moderne Programmierung, zeitgemäße Suchmaschinenoptimierung (SEO) und ein passendes Design.
- Übernehmen Sie auch die komplette Aktualisierung und Pflege der Website?
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Ja, wir übernehmen auch die komplette Pflege. Wir können gemeinsam den Pflegeaufwand ermitteln und dann über eine passende zeitliche Pauschale oder aufwandsbezogen abrechnen. Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren und wir kümmern uns um Ihre Website.
- Ich würde gerne die Inhalte meiner Seite selbst aktualisieren. Ist das möglich?
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Ja, das ist möglich. Wir entwickeln Ihre neue Internetpräsenz dann auf Basis eines Content Management Systems (CMS). Die Inhalte können Sie dann bequem über einen normalen Webbrowser verwalten. Dazu benötigen Sie keinen HTML- oder sonstige Programmierkenntnisse. Je nach Aufgabenstellung empfehlen wir Ihnen das geeignete CMS-System aus unserem Portfolio und schulen Sie für die Benutzung.
- Wie lange dauert ein Domainumzug?
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Das geht bei de-Domains eigentlich recht schnell und unproblematisch. Nachdem man beim alten Provider gekündigt hat, erhält man eine sogenannte Authinfo Nummer zur Übertragung der Domain. Beim neuen Provider bestellt man einfach die eigene Domain neu und identifiziert sich mit der erhaltenen Authinfo Nummer als Besitzer der Domain. Innerhalb weniger Stunden ist die Domain zum neuen Provider übertragen und verfügbar.