Grafik FAQs

FAQs


Fragen und Antworten

Hier beantworten wir häufig gestellten Fragen zur Arbeitsweise und Projektablauf in unserer Agentur. Falls Sie weitere Fragen zum Thema haben, können Sie gern Kontakt zu uns aufnehmen.

Natürlich können wir Sie persönlich und unverbindlich beraten. Rufen Sie uns an (Tel: 030 50179656) oder schreiben Sie uns eine Mail, damit wir ein Termin vereinbaren können.
Falls Sie noch keine eigene Domain oder Webspace besitzen können wir Ihnen bei der Registrierung helfen. Wir prüfen ob Ihre Wunschdomain noch frei ist und bieten Ihnen Webspace auf unseren eigenen Server oder vermitteln einen geeigneten Provider.
Mit einer Website können Sie bedeutend mehr potentielle Kunden erreichen als mit einer gedruckten Broschüre. Mittlerweile sind über 70% der Deutschen im Internet und es werden immer mehr. Die erste Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen erfolgt oft über Suchmaschinen und das Internet. Wenn Sie über keine eigene Webpräsenz verfügen sind Sie praktisch für viele Kunden unsichtbar. Zusätzlich bietet das Medium Internet bedeutend mehr Möglichkeiten Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung durch Multimedia Inhalte (Filme, Animationen etc.) zu präsentieren.
Nach Festlegung einer grundlegenden Informationsstruktur benötigen wir alle relevanten Inhaltselemente (Texte, Fotos, Grafiken). Diese sollten uns in digitaler Form zugesandt werden. Die Texte sollten bereits auf Grammatik und Rechtschreibung überprüft sein. Fotos sollten in einem digitalen Format (jpeg, png, gif) vorliegen. Grafiken (z.B. Logos) benötigen wir in einem gängigen Grafikformat (svg, ai, cdr) oder in einem hochauflösenden Fotoformat. Falls Sie nicht über alle benötigten Inhaltselemente verfügen, können wir natürlich die Erstellung von redaktionellen Texten, Fotos und Grafiken übernehmen. Wir beauftragen Übersetzungen oder kaufen fehlende Medieninhalte ein. Wir übernehmen natürlich auch die Aufarbeitung Ihrer analogen Daten und scannen Fotos oder Texte ein und überführen Sie in ein internettaugliches Format.
Ja, natürlich. Wir sind bundesweit tätig und betreuen Kunden in verschiedenen Bundesländern. Eine gute Beratung lässt sich auch per Telefon durchführen und viele grundlegende Fragen können auch so beantwortet werden. Der Datenaustausch erfolgt dann, ähnlich wie bei regionalen Projekten, problemlos per E-Mail und Post. Im Laufe eines Projektes ergibt sich nach unserer Erfahrung aber oft noch die Möglichkeit eines persönlichen Treffens, gerade wenn es um größere Projekte geht und eine Schulung vor Ort nötig wird.
Das hängt immer vom Umfang des Projektes ab. Deshalb ist eine pauschale Angabe immer schwierig. Es kommt darauf an, aus wie vielen Seiten Ihr Wunschprojekt besteht und wie viele Medieninhalte (Fotos, Videos etc.) enthalten sein sollen. Wünschen Sie Animationen (Flash), Grafiken, besondere Effekte (Ajax, Java Script) oder individuelle Erweiterungen (Newsletter, Forum)? Liegen alle Inhaltselemente wie Texte oder Fotos bereits vor oder müssen diese durch uns erstellt werden? Preisunterschiede ergeben sich auch in der technischen Umsetzung und späteren Verwendung. Sollen die Seiten statisch oder dynamisch für ein Content Management System (CMS) zur Eigenpflege erstellt werden. Am besten lassen sich alle Details in einem Beratungsgespräch klären, bei dem wir Ihnen auch eine individuelle Budgetplanung unterbreiten können.
Ja, wir erstellen grundsätzlich nur optimierte Webseiten, welche bereits gut für Suchmaschinen vorbereitet sind. Dabei setzen wir auf klassische Optimierungsmaßnahmen on Page und verzichten auf unerlaubte Techniken. Wir setzen auf saubere HTML Syntax und semantische Auszeichnung im Quelltext und stellen somit einen langfristige Steigerung Ihrer Seiten im Suchmaschinen – Ranking sicher.
Das hängt natürlich vom Umfang des Projektes ab. Deshalb ist eine pauschale Angabe wieder schwierig. Ein kleines Projekt mit wenigen Inhaltsseite und bereits vorliegenden Inhaltselementen (Texte, Fotos etc.) kann bereits nach einer Woche online sein, während größere Projekte wesentlich mehr Zeit beanspruchen.
Ja, natürlich. Wir benötigen nur die erforderlichen Zugangsdaten wie URL, FTP-Zugang (Benutzernamen, Kennwort). Eventuell ist es noch nötig Zugang zum Kundenmenü Ihres Webhosters zu bekommen, um weiter Zugangsdaten zu erhalten (E-Mail Einrichtung, Datenbank). Für die Umsetzung eines Content Management Systems (CMS) benötigen wir jedoch eine hohe technische Basis auf Seiten des Webservers. Wenn diese nicht zur Verfügung stehen sollte man über ein Upgrade beim Ihrem Provider oder über einen Umzug auf unseren Server nachdenken. Das funktioniert problemlos innerhalb weniger Tage.
Ja, wir führen auch ein so genanntes Redesign und die Erweiterung von Webseiten durch. Wir können gemeinsam den Umfang der Tuningmaßnahmen festlegen und Ihre Website durch zusätzliche Module und Addons erweitern. Dabei legen wir großen Wert auf moderne Programmierung, zeitgemäße Suchmaschinenoptimierung (SEO) und ein passendes Design.
Ja, wir übernehmen auch die komplette Pflege. Wir können gemeinsam den Pflegeaufwand ermitteln und dann über eine passende zeitliche Pauschale oder aufwandsbezogen abrechnen. Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren und wir kümmern uns um Ihre Website.
Ja, das ist möglich. Wir entwickeln Ihre neue Internetpräsenz dann auf Basis eines Content Management Systems (CMS). Die Inhalte können Sie dann bequem über einen normalen Webbrowser verwalten. Dazu benötigen Sie keinen HTML- oder sonstige Programmierkenntnisse. Je nach Aufgabenstellung empfehlen wir Ihnen das geeignete CMS-System aus unserem Portfolio und schulen Sie für die Benutzung.
Das geht bei de-Domains eigentlich recht schnell und unproblematisch. Nachdem man beim alten Provider gekündigt hat, erhält man eine sogenannte Authinfo Nummer zur Übertragung der Domain. Beim neuen Provider bestellt man einfach die eigene Domain neu und identifiziert sich mit der erhaltenen Authinfo Nummer als Besitzer der Domain. Innerhalb weniger Stunden ist die Domain zum neuen Provider übertragen und verfügbar.
Ja, wir können spezielle Websites für mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets entwickeln. Auf Basis von HTML5 kann man z.B. extra Websites nur für diese Geräte programmieren. Es ist aber auch möglich eine Website mit dynamischer Anpassung an alle Geräte zu entwickeln. Das so genannte Responsive Webdesign stellt dann für jedes Gerät ein angepasstes Webdesign zur Verfügung und ist optimiert für die jeweilige Bedienung.

Mit einem Content Management System oder CMS sind Sie in der Lage, Inhalte Ihrer Website ohne programmier- und HTML-Kenntnisse selbst zu pflegen bzw. Texte auszutauschen, News zu schreiben, Fotogalerien anzulegen oder neue Seiten zu erstellen.

Direkt im Browser loggen Sie sich in einem geschützten Bereich (Backend) ein und können dann auf die Inhalte Ihrer Website zugreifen. In einem Texteditor können Sie Ihre Änderungen vornehmen, speichern und sofort online verfügbar machen.

In den letzten Jahren setzen wir unsere Webprojekte vor allem auf Basis von ExpressionEngine, Wordpress und MojoMotor um. Darüber hinaus haben wir Erfahrungen und betreuen bereits bestehende Webseiten mit Modx, Redaxo und Textpattern.